Política de Privacidad
En Optimal Sinergia Group SAS, la transparencia y la confianza son pilares fundamentales de nuestra relación con clientes, proveedores y colaboradores. A continuación, detallamos las políticas que rigen el uso de nuestra plataforma y nuestras operaciones comerciales.
Fecha de entrada en vigor: 25 de Junio de 2025
En Optimal Sinergia Group S.A.S., valoramos y protegemos la privacidad de todos los visitantes de nuestro sitio web. Esta política describe cómo recolectamos, usamos y protegemos la información cuando usted navega por nuestras páginas, incluso si no realiza una compra o se registra.
1. Información que Recopilamos
- Información de Navegación: Recopilamos datos no personales como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y sitios web de referencia. Esta información es anónima y se utiliza para análisis estadísticos y mejora de la experiencia.
- Información Voluntaria: Si usted decide contactarnos a través de formularios, correos electrónicos o chats, puede proporcionarnos datos como su nombre, correo electrónico, número de teléfono y el contenido de su mensaje. Esta información se utiliza exclusivamente para responder a su consulta y mantener la comunicación.
2. Uso de la Información
La información recolectada se utiliza para:
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.
- Analizar tendencias de tráfico y comportamiento de usuarios.
- Responder a sus consultas y proporcionarle la información solicitada.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
- En algunos casos, y siempre con su consentimiento explícito (por ejemplo, a través de cookies), para personalizar su experiencia y mostrarle contenido relevante.
3. Compartir Información con Terceros
Optimal Sinergia Group S.A.S. no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros para fines comerciales, excepto cuando sea necesario para la operación del sitio (ej. servicios de alojamiento web, herramientas de análisis de tráfico) o cuando sea requerido por ley. En tales casos, nos aseguramos de que estos terceros cumplan con los mismos estándares de privacidad y seguridad que nosotros.
4. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido y las prácticas de privacidad de estos sitios y no asumimos responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros que visite.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a nuestro sitio.
6. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada. Le animamos a revisar esta política periódicamente.
7. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, no dude en contactarnos a través de info@optimalsinergia.com.